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「カップリンクを退会したいけど、どこから操作するの?」「退会したのにまだ表示されてる気がする」「一度退会しても再登録できる?」
使い終わったアプリの退会って、意外とやり方が分からなくてそのままになりがちですよね。特にカップリンクは退会と有料プランの解約が別操作なので、「退会したつもりなのに課金が続いていた」という失敗をする人も少なくありません。
この記事では、カップリンクの退会手順・有料会員の解約方法・退会後のデータの扱い・退会ユーザーの表示・再登録の方法まで、ひと通りまとめて解説します。
CoupLink(カップリンク)
まだカップリンクを使ったことがない方は、まずは無料でアプリをチェックしてみるのがおすすめです。女性は全機能無料、男性もマッチングまでは無料で利用できますよ。
【重要】退会と有料会員の解約は別の操作
最初に必ず押さえておきたい大事なポイントがあります。カップリンクでは「退会(アカウント削除)」と「有料会員プランの解約(自動更新の停止)」は完全に別々の操作です。
退会してもサブスクが止まらない、というトラブルはここから生まれます。有料会員の方は、退会前に必ず自動更新をオフにしてください。
アプリを削除するだけでは退会も解約もされません。この点もよくある誤解なので、しっかり覚えておいてください。
カップリンク退会の手順
カップリンクの退会はアプリ内から行います。
- アプリを起動してログインする
- 右下の「マイページ」をタップ
- 右上の「設定(歯車アイコン)」をタップ
- 「退会する」を選択
- 退会理由を選んで「退会する」を確定
確定後はアカウントが削除され、プロフィール・マッチング履歴・メッセージ履歴・街コン参加歴などすべてのデータが消去されます。元に戻すことはできないので、本当に退会してよいか確認してから操作しましょう。
有料会員プランの解約(自動更新の停止)方法
App Store(iPhone)の場合
- iPhoneの「設定」アプリを開く
- 一番上の自分の名前(Apple ID)をタップ
- 「サブスクリプション」を選択
- 「Couplink(カップリンク)」を選択
- 「サブスクリプションをキャンセルする」をタップ
Google Play(Android)の場合
- Google Playアプリを開く
- 右上のプロフィールアイコンをタップ
- 「お支払いとサブスクリプション」→「サブスクリプション」を選択
- 「カップリンク」を選択して「定期購入を解約」をタップ
クレジットカード直接決済の場合
カップリンクのアプリ内「設定」→「お支払い情報」→「プラン変更・解約」から手続きができます。
自動更新を止めても、現在のプラン期間が終わるまではすべての有料機能を引き続き使えます。例えば6ヶ月プランの3ヶ月目に解約しても、残り3ヶ月間は有料会員として利用可能です。
退会したらどうなる?データはどうなる?
退会を確定すると、以下のすべてのデータが完全に削除されます。
- プロフィール情報(写真・自己紹介文・回答済みの質問など)
- マッチング履歴・マッチングした相手との会話
- 街コン・イベントの参加歴
- コイン残高
- 相性診断の結果
データの復元はできません。トーク内容など手元に残したいものがあれば、退会前にスクリーンショットで保存しておきましょう。
また、コインの残高も退会と同時に消滅します。購入したコインが残っている場合は、使い切ってから退会するのがベストです。
「退会ユーザー」の表示について
退会したユーザーとのトーク画面には「このユーザーは退会しました」という表示が出ます。相手が退会したのか、ブロックされたのかを判断したいとき、この表示が参考になります。
ただし「退会済み」表示が出ていても、退会ではなくアカウント停止(ban)の場合もあります。どちらにしても、そのユーザーとのやり取りは継続できなくなります。
自分が退会すると、相手のトーク画面にも同様の表示が出ます。「急に連絡が来なくなった」と相手を不安にさせてしまうこともあるので、やり取り中の相手がいる場合はひと言伝えてから退会するのが丁寧です。
しばらく休みたいなら「休会モード」がおすすめ
「一時的に活動をお休みしたい」「しばらく使わないだけで退会するほどではない」という場合は、退会ではなく休会モードを使うのがおすすめです。
休会モードをオンにすると、自分のプロフィールが他のユーザーの検索結果に表示されなくなります。マッチング済みの相手とのトークは継続できるので、進行中の会話に影響はありません。
休会モードはアプリ内「設定」→「プロフィール公開設定」から切り替えできます。再開するときはオフにするだけで即復帰できます。
退会後の再登録はできる?
できます。ただし、退会前のアカウントを復元することはできません。再登録すると完全に新しいアカウントとして最初からスタートになります。マッチングしていた相手・メッセージ履歴・コイン残高はすべて消えた状態からの再出発です。
再登録時に同じメールアドレス・SNSアカウントを使うことは可能ですが、引き継げるデータは特にありません。「少し間を空けてから再登録する」という使い方は問題ありませんが、退会→即再登録を繰り返すようなケースはアカウント停止の対象になることもあるため注意してください。
よくある質問
退会せずにアプリを削除したらどうなりますか?
アカウントはそのまま残ります。有料会員の場合、課金も継続されます。アプリを削除しただけでは退会・解約にならないので、必ずアプリ内またはストアから正しい手続きをしてください。
退会したのにメールが届き続けています
退会後も数日はシステムの反映タイミングによりメールが届く場合があります。1週間以上続くようであれば、カップリンクのサポートに問い合わせてみてください。
有料会員プランを解約したらすぐ使えなくなりますか?
いいえ、すぐには使えなくなりません。現在の契約期間が終わるまでは有料機能をすべて使い続けられます。
退会したユーザーのプロフィールは他の人に見えますか?
退会後はプロフィールの表示が消えます。マッチング済みの相手には「退会しました」という表示が出ますが、それ以外の人には表示自体がなくなります。
退会前にコインを使い切れなかった場合は返金されますか?
されません。未使用のコインは退会と同時に消滅します。返金対応もないため、退会前にコインを消費しておくことをおすすめします。
まとめ
カップリンクの退会は、アプリ内「設定」→「退会する」から行えます。有料会員の場合はApp Store・Google Play・カード直払いそれぞれから自動更新を止める必要があり、退会とは別の操作が必要です。
アプリを削除するだけでは退会・解約にならない点に注意してください。しばらくお休みしたいだけなら休会モードの活用が便利です。
カップリンクの評判・使い方が気になる方は、口コミ・評判まとめ記事もあわせてご覧ください。
CoupLink(カップリンク)
まだカップリンクを使ったことがない方は、まずは無料でアプリをチェックしてみるのがおすすめです。女性は全機能無料、男性もマッチングまでは無料で利用できますよ。
退会を考えているなら、まず再登録を前提に考えてみて
「今は出会いを探す余裕がない」「仕事が忙しくなった」「少し疲れてしまった」、そういう理由で退会を考えている方も多いと思います。
ただ、退会すると積み上げたマッチングやトーク履歴はすべてリセットされます。少し間を置くだけなら、休会モードの方が賢い選択かもしれません。
もし本当に退会するなら、タイミングをみて再登録する選択肢は常に開かれています。カップリンクは女性完全無料・街コン連携という独自の強みを持ったアプリなので、婚活・恋活を再開したくなったときにまた試してみてください。


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